Estudio Comparativo de las Herramientas de Servicio de Notificaciones de Eventos Vía Mensajería Móvil Caso Práctico: Sistema Académico ESPOCH

Abstract

Se realizó el estudio comparativo de las herramientas de notificación de eventos vía mensajería móvil aplicado al Sistema Académico de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, con el objetivo de mejorar la interacción de los estudiantes y docentes con el sistema. Se utilizó SQL Server 2005 como manejador de base de datos, Notification Services y Push Services como herramientas de notificación y XML como archivos de configuración. Se configura el manejador de eventos en el XML, se verifica un evento en la base de datos, se envía una notificación al suscriptor de acuerdo a las reglas establecidas para la suscripción y el evento que generó la notificación; busca en la base de datos el dispositivo y dirección registrados, arma el mensaje con los datos del evento y envía la notificación a su destinatario. Se midió en una escala del uno a cinco los parámetros y sub-parámetros de seguridad, escalabilidad, confiabilidad, compatibilidad, disponibilidad y eficiencia de las herramientas, para cada uno de estos parámetros se obtuvo un valor de acuerdo a las características de cada herramienta, obteniendo que para Notification Services el valor fue de 119 puntos, mientras que para Push Services fue de 90, descubriendo que la primera opción era más efectiva en el proceso. Se concluyó que la mejor herramienta de notificaciones es Notification Services y los mensajes que generó de forma rápida y automática ayudaron a la interacción de los estudiantes y docentes con el sistema académico, por lo que se recomienda la implementación del sistema de notificaciones.