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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22852
Título : | Diseño de un sistema de gestión organizacional mediante la metodología 5S con enfoque en Kaizen para el taller institucional automotriz de la ESPOCH |
Autor : | Ramírez Sarasti, Adriana Estefanía Samaniego Andrade, Luis Antonio |
Director(es): | Solís Santamaría, Javier Milton |
Tribunal (Tesis): | Buenaño Moyano, Luis Fernando |
Palabras claves : | SISTEMA DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL;ENFOQUE KAIZEN;MEJORA CONTINUA;GESTIÓN DE CALIDAD;SEGURIDAD Y SALUD LABORAL;GESTIÓN DE PROCESOS |
Fecha de publicación : | 26-jun-2024 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Ramírez Sarasti, Adriana Estefanía; Samaniego Andrade, Luis Antonio. (2024). Diseño de un sistema de gestión organizacional mediante la metodología 5S con enfoque en Kaizen para el taller institucional automotriz de la ESPOCH. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFM;65T00570 |
Abstract : | The main objective of this research work is to design an Organizational Management System through the 5s methodology with Kaizen approach to standardize and improve the use of the Institutional Automotive Workshop at the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, focusing on increasing efficiency, productivity and quality of the processes within the work area. It also seeks to promote the organization, cleanliness and proper management of solid and liquid waste, considering that the institutional automotive workshop is used for repairs, vehicle maintenance and teaching processes. The automotive workshop at the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo is considered as a case study due to the failure existing within the organizational management processes, generating serious problems in terms of occupational safety, operability, hygiene, task assignment, teaching processes and personnel training. The importance of developing this research work lies in the fact that implementing the Kaizen approach with the 5S methodology in an automotive teaching workshop promotes continuous improvement, efficiency and safety. In addition, standards and regulations are established, thus generating an optimal working, teaching and learning environment. On the other hand, the Kaizen approach focuses on identifying and eliminating inefficient processes, seeking to simplify tasks and improve processes, having as a significant advantage the adaptability to any type of process and organization. Furthermore, a key element that should be taken into account for the design and implementation of a SGO and that is not considered in the current system, is continuous improvement, a component that promotes the development of an organizational culture that identifies opportunities for improvement, implementation of changes and constant feedback, to optimize processes and achieve a higher level of efficiency. |
Resumen : | El presente trabajo de investigación toma como objetivo principal diseñar un Sistema de Gestión Organizacional mediante la metodología 5s con enfoque Kaizen para normalizar y mejorar el uso del Taller Institucional Automotriz de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, enfocándose en aumentar la eficiencia, productividad y calidad de los procesos dentro del área de trabajo. También se busca promover la organización, limpieza y adecuada gestión de los residuos sólidos y líquidos, teniendo en cuenta que en el taller institucional automotriz se realizan reparaciones, mantenimiento de vehículos y procesos de enseñanza. Se considera el Taller Automotriz de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo como caso de estudio debido a la deficiencia existente dentro de los procesos de gestión organizacional, generando problemas graves en cuanto a seguridad laboral, operatividad, higiene, asignación de tareas, procesos de enseñanza y capacitación al personal. La importancia de desarrollar este trabajo de investigación radica en que implementar el enfoque Kaizen con la metodología 5S en un taller automotriz de enseñanza promueve la mejora continua, la eficiencia y la seguridad. Además, se establece estándares y normativas, generando así un entorno óptimo de trabajo, enseñanza y aprendizaje. Por otro lado, el enfoque en Kaizen se centra en identificar y eliminar los procesos ineficientes, buscando simplificar tareas y mejorar procesos, teniendo como ventaja significativa la adaptabilidad a cualquier tipo de proceso y organización. Por otro lado, un elemento clave que debe tomarse en cuenta para el diseño e implementación de un SGO y que en el sistema actual no se considera, es la mejora continua, componente que fomenta el desarrollo de una cultura organizacional que identifica oportunidades de mejora, implementación de cambios y retroalimentación de manera constante, con el objetivo de optimizar los procesos y alcanzar un mayor nivel eficiencia. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22852 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero Automotriz |
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