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Título : Diseño de un modelo de gestión comercial para asegurar la rentabilidad del Centro Comercial “El Ángel” del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar
Autor : Trujillo Llanos, Evelyn Magdalena
Director(es): Cáceres Ruiz, Lilian Patricia
Tribunal (Tesis): Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;INGENIERÍA COMERCIAL;MODELO DE GESTIÓN;GESTIÓN COMERCIAL;RENTABILIDAD
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Trujillo Llanos, Evelyn Magdalena. (2015). Diseño de un modelo de gestión comercial para asegurar la rentabilidad del Centro Comercial “El Ángel” del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;102T0112
Abstract : This paper determines a business Design management model to ensure the profitability of the shopping center El Angel from Decentralized Autonomous Government of the Canton San Miguel de Bolívar. The proposal is the development of a comprehensive business management model. First, based on an analysis of macro an micro environment is given a formal structure to the commercial department through a strategic planning. Then marketing strategies such as corporate image, its stationery, marketing mix, and advertising development. Finally, business strategies and the creation of a membership card, and presentation scheduled promotions are developed. We conclude that the business management model for the commercial center El Angel from Decentralized Autonomous Government of the Canton San Miguel de Bolivar will serve as a management tool for efficient business management. At the beginning of the shopping center operation the outlines and here suggested processes will be the best support and guidance to those responsible for administering it. It is recommend the marketing department design manuals and regulations necessary to carry out the efficient and affective administration from El Angel and governing design that will rule to dealers. It will succeed on establishing agreements and sponsorships to stablish integrated promotions to position the commercial center.
Resumen : El presente trabajo tiene como título “Diseño de un modelo de gestión comercial para asegurar la rentabilidad del Centro Comercial “El Ángel” del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar.” La propuesta es el desarrollo integral de un Modelo de Gestión Comercial que primero en base a un análisis del macro y micro entorno le da una estructura formal al departamento comercial por medio de la Planificación estratégica, luego desarrolla estrategias de marketing, como la imagen corporativa, su papelería, el marketing mix, y la publicidad, y finalmente estrategias comerciales como la creación de una tarjeta de afiliación, y la presentación programada de las promociones. Se concluye que el Modelo de Gestión Comercial para El Centro Comercial "El Ángel" del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel de Bolívar, servirá como herramienta de gestión para lograr una administración comercial eficiente, especialmente en el inicio del funcionamiento del centro comercial, los delineamientos, y los procesos aquí sugeridos, serán el mejor apoyo y guía para los encargados de administrarlo. Se recomienda que el departamento de comercialización, realice o diseñe los manuales y reglamentos necesarios para llevar acabo la administración eficiente y eficaz del Centro Comercial Él Ángel, así como el diseño del reglamento que regirá a los concesionarios, para lograr establecer en éste los convenios y auspicios que se podrán efectuar en caso de promociones conjuntas para posicionar el centro comercial.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10069
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