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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9311
Título : | Propuesta de un modelo de gestión del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. agencia Guano |
Autor : | Barbecho Hidalgo, Diana Carolina |
Director(es): | Lara Noriega, Gerardo Luis |
Tribunal (Tesis): | Pazmiño Garzón, Denise Liliana |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;MODELO DE GESTIÓN;TALENTO HUMANO;DESEMPEÑO LABORAL;CAPACITACIÓN |
Fecha de publicación : | 2014 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Barbecho Hidalgo, Diana Carolina. (2014). Propuesta de un modelo de gestión del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. agencia Guano. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFADE;122T0015 |
Abstract : | Through the thesis "Proposed model for Human Resource Management Cooperative Savings and Credit Riobamba Ltda. Guano Agency", aims to develop a competency-based which improves the performance of human talent through the implementation model several objectives and adaptable to the real situation of the cooperative instruments. For this, an investigation was carried out with the application of a performance assessment of all existing employees of the Agency Guano institution, in order to recognize the main shortcomings and thus measure the degree of job performance. To achieve the objective an analysis for measuring parameters such as communication, commitment and service orientation to each of the partners has with the organization was performed, this helped to measure the degree of integration of staff of the institution, and both contributed to measure talent management. To fulfill this management model, occupational profiles competence of each of the charges in payroll was designed, which serve as vital support for proper selection and development of internal staff based on the real needs of the Cooperative, being a major objective tools for power skills of existing staff and as a reference point when integrating new employees to the institution. |
Resumen : | Mediante el trabajo de tesis “Propuesta de un modelo de Gestión del Talento Humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. Agencia Guano”, se pretende desarrollar un modelo basado en competencias que permita mejorar el desempeño del talento humano a través de la implementación de varios instrumentos adaptables a la situación real de la Cooperativa. La institución carece de un modelo de gestión integral estructurado de talento humano que establezca sistemas de reclutamiento, selección de personal, inducción, capacitación, incentivos, evaluación de desempeño en base al perfil por competencias. Para esto, se realizó una investigación con la aplicación de una evaluación de desempeño a todo el personal existente de la Institución Agencia Guano, con el propósito de reconocer las principales falencias y así medir el grado de desempeño laboral existente. Esta investigación se enfoca en detectar el problema que existe dentro de la institución mediante la comunicación directa con el personal, obteniendo datos que permita plantear soluciones al problema a través de una propuesta. Para el cumplimiento de este modelo de gestión, se diseñó perfiles ocupacionales por competencia de cada uno de los cargos dentro de nómina, lo cual servirá como apoyo fundamental para la correcta selección y desarrollo del personal interno en base a las necesidades reales de la Cooperativa, siendo una de las principales herramientas objetivas para potencias las habilidades del personal existente y como un punto de referencia al momento de integrar nuevos colaboradores a la institución. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9311 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería de Empresas (DUAL) |
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