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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6962
Título : | Auditoría administrativa al Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Cristobal de Patate, provincia de Tungurahua, período 2014 |
Autor : | Ortiz Freire, Gissela Andrea |
Director(es): | Cevallos Vique, Víctor Oswaldo |
Tribunal (Tesis): | Arellano Díaz, Mario Alfonso |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;INDICADORES DE GESTIÓN;TALENTO HUMANO;ECONOMÍA;PATATE (CANTÓN) |
Fecha de publicación : | 23-may-2017 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Ortiz Freire, Gissela Andrea. (2017). Auditoría administrativa al Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Cristobal de Patate, provincia de Tungurahua, período 2014. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFADE;82T00779 |
Abstract : | The research work carried out an Administrative Audit to the Autonomous Decentralized Municipal Government of San Cristóbal de Patate, canton Patate, province of Tungurahua, during the period 2014, to evaluate the degree of efficiency, effectiveness and economy. Surveys, interviews and the observation were done directly and in a personal way to the officials of the entity for the development of research work. Management indicators allowed determining the degree of compliance with goals and objectives. The audit report has been developed through the application of these techniques, which established that the Autonomous Decentralized Municipal Government San Cristóbal de Patate shows weaknesses such as: breach of ethics code, breach of policies and practices for the selection of human talent, lack of a plan to calculate risks, lack of management indicators and monitoring procedures to check the quality of public services as well as compliance with institutional objectives. The execution of the recommendations will allow applying the code of ethics, establish indicators of management, implement policies and practices for the evaluation and selection of human talent, check the quality of the public services, have a plan for measuring risks and achieve compliance of the institutional objectives. |
Resumen : | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar una Auditoría Administrativa al Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Cristóbal de Patate, del cantón Patate, provincia de Tungurahua en el periodo 2014, para evaluar el grado de eficiencia, eficacia y economía. Para el desarrollo del trabajo investigativo se utilizaron encuestas, entrevistas y la observación las cuales se realizó de manera directa y en forma personal a los funcionarios de la entidad. Además se empleó indicadores de gestión que permitieron conocer el grado de cumplimiento de metas y objetivos. Mediante la aplicación de estas técnicas se ha elaborado el informe de auditoría en el que se estableció que el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Cristóbal de Patate muestra ciertas debilidades como: incumplimiento del código de ética, incumplimiento de políticas y prácticas para la selección del Talento Humano, inexistencia de un plan para evaluar los riesgos, inexistencia de indicadores de gestión y procedimientos de supervisión para comprobar la calidad de los servicios públicos así como también el cumplimiento de los objetivos institucionales. De esta manera la aplicación de las recomendaciones planteadas permitirá que se logre aplicar el código de ética, establecer indicadores de gestión, aplicar las políticas y prácticas para la evaluación y selección del Talento Humano, comprobar la calidad de los servicios públicos, contar con un plan para evaluar los riesgos y de esta manera lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6962 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría; Licenciado/a en Contabilidad y Auditoría |
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