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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/21828
Título : | Plan de desarrollo turístico aplicado al barrio Paraíso Amazónico, cantón el Coca, provincia de Orellana |
Autor : | Murillo Rezabala, Kimberly Anabel Rea Rea, Milton Leodan |
Director(es): | Segarra Jiménez, Estefanía Alejandra |
Tribunal (Tesis): | Chacha Bolaños, Alexandra Nataly |
Palabras claves : | PLAN DE DESARROLLO;CALIDAD DE SERVICIOS;MANUAL DE FUNCIONES;MARCA TURÍSTICA;MANUAL DE PROCESOS;ORELLANA (CANTÓN) |
Fecha de publicación : | 22-dic-2023 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Murillo Rezabala, Kimberly Anabel; Rea Rea, Milton Leodan. (2023). Plan de desarrollo turístico aplicado al barrio Paraíso Amazónico, cantón el Coca, provincia de Orellana. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFRN;23T01096 |
Abstract : | The research conducted in the Paraíso Amazonico neighborhood revealed the urgent need for a Tourism Development Plan due to the existing disorganization among the actors involved in tourism, and the low quality of the services offered. This situation was evident, limiting its attractiveness for visitors and, therefore, restricting the income of the local community. Therefore, research was undertaken to create a Tourism Development Plan focused on improving these services and increasing local income. The methodology applied was comprehensive, combining quantitative approaches, based on the analysis of statistical data obtained from surveys, and qualitative approaches. Deductive and inductive research methods were used, especially during visits to the neighborhood. The non-experimental design made it possible to understand the reality of the neighborhood from a tourism point of view. The research involved inhabitants, businessmen and other key actors, supported by a documentary base. Through this methodology, the absence of a tourism development plan in the neighborhood was determined. Direct observation helped create a matrix of priority issues that needed attention. In addition, a strategy was formulated to develop a tourism brand with the objective of increasing the neighborhood's visibility in the tourism market. It was concluded that the lack of adequate organization in the neighborhood was a major obstacle. However, the combination of a sound methodological approach, a participatory process and the implementation of efficient branding and management strategies were key to the success of tourism development in Paraíso Amazonico. |
Resumen : | La investigación realizada en el barrio Paraíso Amazónico reveló la urgente necesidad de un Plan de Desarrollo Turístico debido a la desorganización existente entre los actores involucrados en el turismo y la baja calidad de los servicios ofrecidos. Esta situación era evidente, lo que limitaba su atractivo para visitantes y, por ende, restringía los ingresos de la comunidad local. Por ello, se emprendió una investigación para crear un Plan de Desarrollo Turístico enfocado en mejorar estos servicios y aumentar los ingresos locales. La metodología aplicada fue integral, combinando enfoques cuantitativos, basados en el análisis de datos estadísticos obtenidos por encuestas, y cualitativos. Se utilizaron métodos de investigación deductiva e inductiva, especialmente durante las visitas al barrio, el diseño no experimental permitió comprender la realidad del barrio desde un punto de vista turístico, la investigación involucró a habitantes, empresarios y otros actores clave, apoyándose en una base documental. A través de esta metodología, se determinó la ausencia de un plan de desarrollo turístico en el barrio. La observación directa ayudó a crear una matriz de temas prioritarios que necesitaban atención. Además, se formuló una estrategia para desarrollar una marca turística con el objetivo de aumentar la visibilidad del barrio en el mercado turístico. Se concluyó que la falta de organización adecuada en el barrio era un obstáculo importante. Sin embargo, la combinación de un enfoque metodológico sólido, un proceso participativo y la implementación de estrategias de marca y gestión eficiente fueron clave para el éxito del desarrollo turístico en Paraíso Amazónico. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/21828 |
Aparece en las colecciones: | Licenciado/a en Turismo |
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