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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/21827
Título : | La gastronomía como elemento para el desarrollo turístico: caso barrio Paraíso Amazónico, cantón Francisco de Orellana |
Autor : | Cuenca Cuenca, Jefferson Gabriel Quezada Gaibor, Dayanara Elizabeth |
Director(es): | Flores Alban, Emilio José |
Tribunal (Tesis): | Proaño Lucero, Gabriela Elizabeth |
Palabras claves : | GASTRONOMÍA;RESTAURANTES;DESARROLLO TURÍSTICO;BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA (BPM);CALIDAD GASTRONÓMICA;SERVICIO AL CLIENTE |
Fecha de publicación : | 22-dic-2023 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Cuenca Cuenca, Jefferson Gabriel; Quezada Gaibor, Dayanara Elizabeth. (2023). La gastronomía como elemento para el desarrollo turístico: caso barrio Paraíso Amazónico, cantón Francisco de Orellana. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFRN;23T01095 |
Abstract : | Within the Paraíso Amazónico neighborhood, in Francisco de Orellana, there is a current difficulty in restaurants, since they lack Good Manufacturing Practices (GMP), in food and it has drawn the attention of the residents who, at the same time with direct consumers, which has caused the service and the product to be weak. Therefore, the present analysis aimed to analyze the gastronomy through a situational diagnosis to determine the tourism potential in the food service areas in the Paraíso Amazónico neighborhood, Francisco de Orellana. The methodology used had a qualitative and quantitative approach, where the non-experimental design of transversal type was used since the variables were not changed, to know the population and sample of study was conducted in June 2023; where the respondents were the inhabitants, likewise it was important the application of documentary, descriptive and field research to strengthen the necessary information through methods, techniques and instruments, the same that were used to conduct interviews with the owners of the gastronomic establishments and the surveys that were applied to the inhabitants. This methodology made it possible to analyze the opinions of the owners and residents of the sector, thus making it possible to prepare a proposal for GMP training to strengthen the knowledge and skills of the culinary servers. It was concluded that the Paraíso Amazónico neighborhood has a high tourist demand due to the presence of the bus station, but in view of the lack of knowledge of the gastronomic servers, the gastronomy has turned out to be a low-quality product, so the absence of GMPs was verified, which help to improve the gastronomic quality with sanitation guidelines to strengthen the tourist potential of the restaurants. |
Resumen : | Dentro del barrio Paraíso Amazónico, cantón Francisco de Orellana existe una dificultad actual en los restaurantes, ya que carecen de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), en los alimentos y ha llamado la atención de los moradores que, a la misma vez con consumidores directos, lo cual ha provocado que el servicio y el producto sean débiles. Por lo tanto, el presente análisis tuvo como objetivo analizar la gastronomía a través de un diagnóstico situacional para determinar la potencialidad turística en las áreas de servicio de alimentación en el barrio Paraíso Amazónico, cantón Francisco de Orellana. La metodología efectuada tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, en donde se utilizó el diseño no experimental de tipo transversal ya que, las variables no fueron cambiadas, para conocer la población y muestra de estudio se realizó en el mes de junio 2023; donde los encuestados fueron los moradores, de igual modo fue importante la aplicación de investigación documental, descriptiva y de campo para fortalecer la información necesaria por medio de métodos, técnicas e instrumentos, las mismas que fueron usadas para ejecutar entrevistas a los dueños de los establecimientos gastronómicos y las encuestas que fueron aplicados a los habitantes. Dicha metodología permitió analizar las opiniones de los dueños y moradores del sector, permitiendo así elaborar una propuesta de capacitación de las BPM, para fortalecer los conocimientos y destrezas de los servidores culinarios. Se concluyó que el barrio Paraíso Amazónico cuenta con una alta demanda turística por la presencia del terminal terrestre, pero en vista a la falta de conocimientos de los servidores gastronómicos ha resultado la gastronomía como un producto de baja calidad, por lo que se comprobó la ausencia de las BPM, que ayudan a mejorar la calidad gastronómica con pautas de sanitación para fortalecer la potencialidad turística de los restaurantes. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/21827 |
Aparece en las colecciones: | Licenciado/a en Turismo |
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