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Título : Neuroeconomía para la toma de decisiones de consumo en el mercado del cantón Guano
Autor : Lucio Revelo, Jeniffer Stefania
Director(es): Vallejo Chávez, Luz Maribel
Tribunal (Tesis): Zabala Jarrín, Harold Alexi
Palabras claves : ECONOMÍA CONDUCTUAL;NEUROCIENCIA;NEUROECONOMÍA;NEUROMARKETING;TOMA DE DECISIONES;ESTRATEGIAS
Fecha de publicación : 25-may-2023
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Lucio Revelo, Jeniffer Stefania. (2023). Neuroeconomía para la toma de decisiones de consumo en el mercado del cantón Guano. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00886
Abstract : The objective of this research work was to develop a study of neuroeconomics for consumer decision making in the Guano canton market, in order to determine which factors influence decision making, with the purpose of designing strategies based on the motivating factors of consumers. The methodology used for this research was a mixed approach, i.e. qualitative and quantitative, non-experimental transversal design, documentary and field type, the methods used were deductive-inductive, analytical, synthetic and systematic, on the other hand, a survey was applied, which allowed obtaining important information, in which a sample of 376 people belonging to the economically active population of Canton Guano was used; In addition, a focus group was conducted, in which a conversation was held with 10 people, then with the data provided by the biometric equipment Eye Tracking, the atention of consumers in advertising was identified. According to the results it was found that the factors that motivate customers to consume in the popular market of Canton Guano are the existence of; yapa, savings, variety of products, hygiene, good customer service, quantity and safety. For the development of the proposal, two models were used, the first of Paul Glimcher's neuroeconomics called "multiple selves" and the second of Bernal's decision making called "YES and NO system". After the analysis it can be concluded that neuroeconomics does influence consumer decision making since it allows identifying the intrinsic motivational elements in people. The use of neuroeconomics is recommended since it allows transforming these elements into placental content, making the strategies used more efficient and effective.
Resumen : El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar un estudio de la neuroeconomía para la toma de decisiones de consumo en el mercado del cantón guano, para determinar qué factores influyen en la toma de decisiones, con el propósito de diseñar estrategias basados en los factores motivantes de los consumidores. La metodología utilizada para esta investigación fue un enfoque mixto es decir cualitativo y cuantitativo, de diseño no experimental transversal, de tipo documental y de campo, los métodos empleados fueron deductivo-inductivo, analítico, sintético y sistemático, por otro lado, se aplicó una encuesta, que permitió obtener información importante, en la cual se utilizó una muestra de 376 personas pertenecientes a la población económicamente activa del Cantón Guano; además se realizó un focus group, en la cual se tuvo un conversatorio con 10 personas, seguidamente con los datos proporcionados por el equipo biométrico el Eye Tracking, se identificó la atención de los consumidores en la publicidad. Según los resultados se obtuvo que los factores que le motivan a los clientes a consumir en el mercado popular del Cantón Guano es la existencia de; yapa, ahorro, variedad de productos, higiene, buena atención al cliente, cantidad y seguridad. Para el desarrollo de la propuesta se utilizó dos modelos, el primero de neuroeconomía de Paul Glimcher llamado “múltiples yo” y el segundo de la toma de decisiones de Bernal llamado “Sistema del SI y del NO”. Después del análisis se puede concluir que la neuroeconomía sí influye en la toma de decisiones de consumo ya que permite identificar los elementos motivadores intrínsecos en las personas. Se recomienda el uso de la neuroeconomía ya que permite transformar estos elementos en contenido placentario, haciendo más eficiente y eficaz las estrategias utilizadas.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19413
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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