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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18190
Título : | Evaluación del desempeño del talento humano del GAD municipal del cantón Cumandá |
Autor : | Armijos Pindo, Edwin David Salinas Suqui, Karen Meliza |
Director(es): | Barba Bayas, Diego Ramiro |
Tribunal (Tesis): | Ríos Sanipatin, Emma Lucía |
Palabras claves : | TALENTO HUMANO;EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO;DESEMPEÑO LABORAL;RENDIMIENTO LABORAL;ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA |
Fecha de publicación : | 14-oct-2022 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Armijos Pindo, Edwin David; Salinas Suqui, Karen Meliza. (2022). Evaluación del desempeño del talento humano del GAD municipal del cantón Cumandá. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;12T01615 |
Abstract : | This research work is oriented to evaluate the performance of the human talent of the GAD municipal of Cumandá canton, to know the state in which the staff develops their activities in the designated job, in this way to potentiate their abilities and achieve the organizational objectives. As for the methodology applied, the deductive and inductive method was used, information was gathered through field research, the techniques and instruments used were surveys, observation, and interviews, and the IN-GEP-02-02-FOR-02 form issued by the Ministry of Labor of Ecuador was used to apply the evaluation. The use of these tools allowed us to gather accurate information for the elaboration of the proposal. Through the assessment applied to 117 officials of the Municipal GAD, the following results were obtained considering four indicators: quality and timeliness of the products or services delivered at 44.84% ∕ 50%, specific knowledge at 26.44% ∕ 30%, technical skills with 7.66% ∕ 10%, behavioral skills 7.91% ∕ 10%. Concerning administrative sanctions, its value is 0%; as a result, in general, indexes a rating of 86.78% ∕ 100%, indicating that the overall performance of human talent is Very Good. In conclusion, they have done it practically and inconsistently due to the lack of training for those in charge of applying the evaluation in previous periods. There is also a need for more communication, which prevents the achievement of institutional objectives. It was recommended to create a training program and, after the evaluation, follow up and monitor those involved |
Resumen : | El presente trabajo de investigación está orientado a evaluar el desempeño del talento humano del GAD municipal del cantón Cumandá, para conocer el estado en el cual el personal desarrolla sus actividades en el puesto de trabajo designado, de esta manera potencializar sus habilidades y lograr los objetivos organizacionales. En cuanto a la metodología aplicada se hizo uso del método deductivo e inductivo, se recopiló información gracias a la investigación de campo, las técnicas e instrumentos que se han empleado fueron las encuestas, observación y entrevistas, además para aplicar la evaluación se empleó el formulario IN-GEP-02-02-FOR-02 emitido por el Ministerio de Trabajo del Ecuador, el uso de estas herramientas nos permitió recopilar información verídica para la elaboración de la propuesta. Mediante la evaluación aplicada a 117 funcionarios del GAD Municipal, se obtuvo los siguientes resultados considerando cuatro indicadores: calidad y oportunidad de los productos o servicios entregados de 44,84% ∕ 50%, conocimientos específicos 26,44% ∕ 30%, competencias técnicas con un 7,66% ∕ 10%, competencias conductuales 7,91% ∕ 10%. en relación con las sanciones administrativas su valor es de 0%; obteniendo como resultado en índices generales una calificación de 86,78% ∕ 100%, indicando que el desempeño general del talento humano es Muy Bueno. En conclusión, debido a la falta de capacitación por los encargados de aplicar la evaluación en periodos anteriores lo han realizado de forma empírica e inconstante, además se aprecia la falta de comunicación el cual impide lograr los objetivos institucionales. Se recomendó crear programa de capacitación y posterior a la evaluación realizar el seguimiento y monitoreo a los involucrados |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18190 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas |
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