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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17192
Título : | Plan de marketing turístico comunitario para posicionar el cantón Sucúa, provincia de Morona Santiago |
Autor : | Barrera Allauca, Jennifer Gabriela |
Director(es): | Donoso Valdiviezo, Fausto Marcelo |
Tribunal (Tesis): | Espín Oleas, María Elena |
Palabras claves : | MARKETING;PLAN DE MARKETING TURÍSTICOS;TURISMO COMUNITARIO;POSICIONAMIENTO;TURISMO |
Fecha de publicación : | 18-abr-2022 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Barrera Allauca, Jennifer Gabriela. (2022). Plan de marketing turístico comunitario para posicionar el cantón Sucúa, provincia de Morona Santiago. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFADE;42T00735 |
Abstract : | This research aimed to develop a community tourism marketing plan to position the canton of Sucúa, Morona Santiago province. The research used a qualitative and quantitative method, the qualitative part identified the factors that influence the communication of community tourism in the canton getting relevant information, such information from interviews defined study variables, while the quantitative part handled the analysis of statistical data using pie charts and tables to show the results, to understand these variables. We work on a survey to the population and interviews to three officials of the municipal government of Sucúa. For the scientific validation of this study, we used the SPSS program, generating strategies that reactivate tourism, such as develop of BTL strategies, communication, corporate identity, and digital marketing. As a result, we detected that the target audience are people from 20 to 30 years of age, male with single marital status, travel more frequently have an income range of 0 to $400. They belong to the highland’s region, 42% travelling to visit family members, their favorite tourist activities are: going to spas and taking a tour, while 51% of the people have never visited the canton, the Panki Spa was the best known, 98% would visit the canton. Despite the canton’s natural and cultural wealth, they do not exploit its resources. We recommend work at this community tourism marketing plan, as an instrument to improve the existing deficiencies and position the canton in the tourism market. |
Resumen : | La finalidad que se persiguió en el presente trabajo de investigación fue un plan de marketing turístico comunitario para posicionar el cantón Sucúa, provincia de Morona Santiago. La investigación se obtuvo mediante una metodología tanto cualitativo como cuantitativo, en la parte cualitativa se identificó los factores que influyen en la comunicación del turismo comunitario del Cantón obteniéndose información relevante, dicha información de entrevistas definió variables de estudio, mientras que la parte cuantitativa se encargó del análisis de los datos estadísticos con los cuales se realizaron gráficos tipo circular y tablas facilitando la comprensión de dichas variables. La aplicación de una encuesta a la población y entrevistas a tres funcionarios del GAD municipal de Sucúa, para la validación científica de nuestro estudio se usó el programa SPSS, generó estrategias que reactiven el turismo, como la elaboración de estrategias BTL, comunicación, identidad corporativa y marketing digital. Como resultados se detectó que el público objetivo son personas de 20 a 30 años de edad de género masculino con estado civil soltero, viajan con más frecuencia en su mayoría tienen un rango de ingreso de 0 a $400 pertenecientes a la región sierra, viajan de manera anual, el 42% por lo general visitan a familiares, las actividades turísticas de su agrado es ir a balnearios y tomar un tour, mientras que el 51% de las personas nunca han visitado el cantón, el Balneario Panki fue el más conocido, el 98% si estarían dispuestas a visitar el cantón. A pesar de que el cantón cuenta con una riqueza tanto natural como cultural sus recursos no son aprovechados al máximo. Se recomienda la aplicación del presente plan de marketing turístico comunitario como instrumento para mejorar las falencias existentes y posicionar al cantón en el mercado turístico. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17192 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
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