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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16014
Título : | Auditoría administrativa al departamento de talento humano, del Gobierno Municipal del Cantón Morona, provincia de Morona Santiago, periodo 2017 |
Autor : | Ayuy Ahuananchi, Janira Isabel |
Director(es): | Garrido Bayas, Irma Yolanda |
Tribunal (Tesis): | Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta |
Palabras claves : | AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;INDICADORES DE GESTIÓN;TALENTO HUMANO;DESEMPEÑO LABORAL;SELECCIÓN DEL PERSONAL |
Fecha de publicación : | 6-feb-2020 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Ayuy Ahuananchi, Janira Isabel. (2020). Auditoría administrativa al departamento de talento humano, del Gobierno Municipal del Cantón Morona, provincia de Morona Santiago, periodo 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Macas. |
Identificador : | UDCTFADE;72T01367 |
Abstract : | The present work called Administrative Audit to the Human Talent Department, of the Municipal Government of Morona canton, Morona Santiago province, period 2017, has as objective to measure the efficiency and effectiveness in meeting the established goals. For this work development a qualitative and quantitative methodology was used, through the collection of necessary information that was provided by the institution and a questionnaire addressed to the principal of the Human Talent Management Department, where it was known that the functions according to the GAD´s functions manual are not entirely fulfilled, not enough plans necessary for the management of human talent focused on the selection, training and evaluation of human talent have been prepared. The administrative audit phases were applied with the regulatory framework of the organization through the trust and risk levels of the internal control system of the General State Comptrollership. It is concluded that the actions aimed at personnel planning are not totally fulfilled, affecting institutional performance, it is due to the actions, processes, compliance of annual goals and objectives are not delegated. It is recommended to plan the different actions inherent with the human talent administration, putting as base the subsystems of: selection and hiring of personnel, training and evaluation of the performance to have clear results so that the proposed objectives are met. |
Resumen : | El presente trabajo denominado Auditoría Administrativa al Departamento de Talento Humano, del Gobierno Municipal del cantón Morona, provincia de Morona Santiago, periodo 2017, tiene como objetivo medir la eficiencia y la eficacia en el cumplimiento de las metas fijadas. Para el desarrollo de este trabajo se manejó metodología cualitativa y cuantitativa, a través de la recolección de información necesaria que fue proporcionada por la institución y un cuestionario dirigido al principal del Departamento de Gestión de Talento Humano, donde se pudo conocer que no se cumple en su totalidad las funciones según el manual de funciones del GAD, no se han elaborado los planes necesarios para la administración del talento humano enfocados a la selección, capacitación y evaluación del talento humano. Se aplicó las fases de auditoría administrativa con la normativa reguladora de la organización mediante los niveles de confianza y riesgo del sistema de control interno de la Contraloría General del Estado. Se concluye que no se cumplen con la totalidad de acciones destinadas a la planificación de personal, afectando el desempeño institucional, esto se debe a que no se delegan acciones, procesos, cumplimiento de los objetivos y metas anuales. Se recomienda planificar las diferentes acciones propias de la administración del talento humano, poniendo como base a los subsistemas de: selección y contratación de personal, capacitación y evaluación del desempeño para tener resultados claros a fin de que se cumplan con los objetivos propuestos. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16014 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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