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Título : Plan de comunicación para posicionar la imagen corporativa de la Empresa Productora de Audio y Video Ayllupak Kawsay de la ciudad de Riobamba
Autor : Pilatuña Lasso, Nelly Rocío
Director(es): Gavilánez Álvarez, Oscar Danilo
Tribunal (Tesis): Granizo Espinoza, Ximena Patricia
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MARKETING;PLAN DE COMUNICACIÓN;POSICIONAMIENTO;MARCA;MERCADO
Fecha de publicación : 20-ene-2020
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Pilatuña Lasso, Nelly Rocío. (2020). Plan de comunicación para posicionar la imagen corporativa de la Empresa Productora de Audio y Video Ayllupak Kawsay de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00563
Abstract : The objective of this research work has the purpose of developing a communication plan for the Ayllupak Kawsay Audio and Video Production Company in the city of Riobamba, which allows market positioning. For the development of this plan, a diagnosis was made of the real situation of the company through matrices (SWOT, MEFI and MEFE), which determined the strengths, weaknesses and needs it has. Market research was carried out through surveys of existing microenterprises in the city, data were obtained from the Chamber of Commerce of Riobamba, in addition, a survey was conducted to the company manager, according to the results obtained it was possible to identify that the company is not recognized and its market position is low because it does not have advertising to offer its services, therefore, within the plan's proposed framework, communication strategies, publicity in alternative media (folders, caps, rates) are moved , usb) and printed (presentation cards, letterheads), direct advertising and digital marketing (social networks). For that reason, it is recommended to the company to apply the strategies of the communication plan with the prospectus of obtaining a brand recognition and positioning.
Resumen : El objetivo del presente trabajo de investigación tiene como finalidad desarrollar un plan de comunicación para la empresa productora de Audio y Video Ayllupak Kawsay de la ciudad de Riobamba, el cual permita su posicionamiento en el mercado. Para el desarrollo del presente plan, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa utilizando matrices (FODA, MEFI, MEFE), mismo que permitió determinar las fortalezas, debilidades y necesidades que ésta presenta. Se llevó a cabo la investigación de mercado a través de encuestas a las microempresas que existe en la ciudad, datos obtenidos de la Cámara de Comercio de Riobamba, además de esto se realizó la entrevista al gerente de la empresa, de acuerdo con los resultados obtenidos se pudo identificar que la empresa no es reconocida y su posicionamiento en el mercado es bajo debido a que no cuenta con publicidad para ofertar sus servicios. Por lo tanto, dentro del marco propositivo del plan se diseñó estrategias de comunicación, publicidad en medios alternativos (carpetas, gorras, tasas, usb) e impresos (tarjetas de presentación, hojas membretadas), publicidad directa y marketing digital (redes sociales). Por tal motivo se recomienda a la empresa que se aplique las estrategias del plan de comunicación con el propósito de obtener un reconocimiento y posicionamiento de marca.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13991
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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