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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13414
Título : | Análisis de los procesos administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado para la parroquia rural Simiatug, de la provincia de Bolívar, cantón Guaranda |
Autor : | Ruiz Tixilema, Dani Javier |
Director(es): | Parra Proaño, Regis Ernesto |
Tribunal (Tesis): | Rodríguez Solarte, Ángel Eduardo |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;PROCESOS ADMINISTRATIVOS;MEJORA CONTINUA;SATISFACCIÓN DEL CLIENTE |
Fecha de publicación : | 24-oct-2018 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Ruiz Tixilema, Dani Javier. (2018). Análisis de los procesos administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado para la parroquia rural Simiatug, de la provincia de Bolívar, cantón Guaranda. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFADE;92T00233 |
Abstract : | The present analysis of the administrative processes of the Autonomous Decentralized Government to Simiatug Rural parish from Bolívar province, Guaranda canton has as aim to contribute in its modernization and in the continuous improvement of its processes and administrative procedures. For the research work, the current norm that supports the development of participatory processes in the GAD’s at all levels of parish government were revised. The institutional SWOT was developed to the analysis of the administrative processes, which reveals the strengths, and weaknesses of the organic structure; interviews and surveys were carried out to the authorities and staff of the GADP. According to the achievement results, they can be determined that the institution does not have an administrative structure that allows establishing an adequate relationship of the processes, since it does not even have an administrative department. Therefore, it was concluded that the application of an adequate administrative process contributes with a structure that includes processes and sub processes necessary for the achievement of the institutional objectives and at the same time allows the satisfaction of the needs of the population. Reason for which, the application of the present investigation is recommended in order to allow establishing the institutional objectives, otherwise in a timely manner, the pertinent corrective measures must be established to achieve them. |
Resumen : | El presente análisis de los procesos administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado para la parroquia Rural Simiatug, de la provincia de Bolívar, cantón Guaranda, tiene como fin aportar en su modernización y en el mejoramiento continuo de sus procesos y procedimientos administrativos. Para el trabajo investigativo se revisó la normativa vigente, que apoyan el desarrollo de los procesos participativos en los GAD’s en todos los niveles de gobierno parroquiales. Para el análisis de los procesos administrativos se desarrolló el FODA Institucional, el mismo que devela las fortalezas y debilidades de la estructura orgánica, se realizó entrevistas y encuestas a las autoridades y funcionarios del GADP. De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que la institución no cuenta con una estructura administrativa que permita establecer una adecuada relación de los procesos, ya que ni siquiera cuenta un departamento administrativo. Por ende, se concluyó que la aplicación de un adecuado proceso administrativo aporta con una estructura que incluye procesos y subprocesos necesarios para la consecución de los objetivos institucionales y a su vez permita la satisfacción de las necesidades de la población. Razón por la cual se recomienda la aplicación de la presente investigación a fin de que permitan establecer los objetivos institucionales, caso contrario de manera oportuna se deberán establecer los correctivos pertinentes para su consecución |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13414 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Gestión de Gobiernos Seccionales |
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