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Título : Auditoría de gestión a la Compañía Tecnología y Petróleo TECNOLPET S.A. del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, período 2015
Autor : Bernita Bravo, Carmen Beatriz
Director(es): Sánchez Lunavictoria, Doris Maribel
Tribunal (Tesis): Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;TALENTO HUMANO;INDICADORES DE GESTIÓN
Fecha de publicación : 30-nov-2016
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Bernita Bravo, Carmen Beatriz. (2016). Auditoría de gestión a la Compañía Tecnología y Petróleo TECNOLPET S.A. del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T00975
Abstract : At present study is a Management Audit to the Technology and Petroleum Company TECNOLPET S.A. from Francisco de Orellana canton, Orellana province, period 2015 with the purpose to contribute to the company development, promoting the efficiency and effectiveness in the performance of their operations. Control internal surveys were used in this study, given a reasonable security by means of audit norms generally accepted. The findings or results founding were the no-compliance in the execution of the budget evaluation the using methods are not adjusted to the strategic plan, there is not a market study that facilitates the knowledge addressed to potential customer, staff pick without technical parameters, there is not a reception-delivery act, lack of SOWT analysis, there is not results of the staff evaluation, lack of stuff training. It is recommended that the staff in charge does the respective budgetary evaluation, creating the regulations that allows to fulfill with the development of the strategy plan, going to the specialized office in marketing and advertising that helps in the position of the products, in terms of staff, creating a selection, evaluation, training, mobility, performance and fulfillment regulations of goals and objectives to the employees.
Resumen : La presente investigación es una Auditoría de Gestión a la Compañía Tecnología y Petróleo Tecnolpet S.A. del Cantón Francisco de Orellana, Provincia Orellana, Período 2015, con la finalidad de contribuir para el desarrollo de la Compañía promoviendo la eficiencia y eficacia en la realización de sus operaciones. Para su desarrollo se utilizó cuestionarios de control interno en la realización del trabajo, proporcionando un grado de seguridad razonable mediante las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas. Los hallazgos o resultados encontrados fueron la Inobservancia en la realización de la evaluación presupuestaria, Los métodos utilizados no se ajustan al Plan Estratégico, Inexistencia de un estudio de mercado que facilite el conocimiento dirigido al cliente potencial, Selección de personal sin parámetros técnicos, Inexistencia de acta entrega en recepción de activos fijos, Falta de Análisis FODA, Inexistencia de Resultados en evaluaciones al personal, Falta de capacitación al personal. Se recomienda al personal encargado realizar la respectiva evaluación presupuestaria, crear la normativa que permita cumplir con el desarrollo del plan estratégico, Acudir a una institución especializada en marketing y publicidad que ayude en la posesión de los productos, en cuanto al personal, que se cree una normativa de selección, evaluación capacitación, movilidad, desempeño y cumplimiento de metas y objetivos para los empleados.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12650
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