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Título : Auditoría de gestión a la Dirección Provincial de Educación Hispana de Orellana, del cantón Francisco de Orellana, de la provincia Orellana, correspondiente al período 01 de enero al 31 de diciembre del 2014
Autor : Calapucha Noteno, Verónica Begsy
Director(es): Esparza Moreno, Sergio Saúl
Tribunal (Tesis): Elizalde Marín, Letty Karina
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;PROCESOS;RIESGO
Fecha de publicación : 21-ene-2016
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Calapucha Noteno, Verónica Begsy. (2016). Auditoría de gestión a la Dirección Provincial de Educación Hispana de Orellana, del cantón Francisco de Orellana, de la provincia Orellana, correspondiente al período 01 de enero al 31 de diciembre del 2014. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T00679
Abstract : This research is a management audit of the Provincial Hispanic Department of Education of Orellana, to determine the management of resources in efficient, effective and economical way, in the activities of the entity. This will allow us to evaluate the efficiency, effectiveness and economical handling of resources, processes and activities, and identify weaknesses that exist. The type of research that was used is exploratory, and the field types and bibliographic documentary- to collect information and inductive, deductive methods starting with the Directorate for Education Hispanic to be able to define the problems that affected their development. Hispanic Education is not complying with the Organic Law of Intercultural Education, ethical values, there is no delegation of authority and functions, does not have an own organizational structure, management is not evaluated using indicators to measure performance, no risks are identified and assess the level of impact and occurrence, there is no adequate control of assets which help the development of processes and daily activities, The information system does not allow to have all the information for proper attention of students and parents and the general public. Officials working in this institution should be able to provide quality services, to define structural and functional organization, develop a risk matrix, preserve their assets by issuing certificates of delivery and reception, and ensure the information through a proper modern information system.
Resumen : El presente trabajo de investigación es una Auditoría de Gestión a la Dirección Provincial de Educación Hispana de Orellana, para determinar el manejo de los recursos de manera eficiencia, eficacia y económica en las actividades realizadas por la entidad., permitió evaluar el grado de eficiencia, eficacia y economía en el manejo de los recursos, procesos y actividades, y detectar las falencias que existen. La modalidad de la investigación que se utilizó es la exploratoria, y los tipos de campo y documental – bibliográfica para recopilar información y los métodos inductivo, deductivo para partiendo de la Dirección Educación Hispana llagar a definir los problemas que afectaban a su desarrollo. La Educación Hispana no está cumpliendo con la Ley Orgánica de Educación Intercultural, los valores éticos, no existe delegación de autoridad y funciones, no dispone de un organigrama estructura propio, no se evalúa la gestión mediante indicadores para medir la gestión, no se identifican los riesgos y valorar el nivel de impacto y ocurrencia, no existe un adecuado control de los bienes lo que ayuden al desarrollo de los procesos y actividades diarias, el sistema de información no permite contar con toda la información para una adecuada atención a estudiantes y padres de familia y público en general. Los funcionarios que laboran en esta institución deben ser capacitados para prestar servicios de calidad, definir un organigrama estructural y funcional, elaborar un matriz de riesgos, custodiar sus bienes mediante la emisión de actas de entrega recepción, garantizar la información mediante un adecuado sistema informativo moderno.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12046
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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