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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tribunal (Tesis)
24-ago-2020Customer Relationship Management para la empresa Hotel Chimborazo de la ciudad de RiobambaPino Vinueza, Jhoselyn AraceliMoncayo Sánchez, Yolanda PatriciaBonilla Novillo, Sayuri Monserrath
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