Buscar por Autor Navas Zamora, Santiago Armando
Mostrando resultados 1 a 1 de 1
| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | Director(es) | Tribunal (Tesis) |
|---|---|---|---|---|
| 31-jul-2019 | Aplicación de modelo SERVPERF para el diagnóstico y propuestas de mejoras en la prestación del servicio en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Riobamba. | Navas Zamora, Santiago Armando | Morocho Quisnancela, Juan Carlos | Miranda Salazar, María Fernanda; Sánchez Lunavictoria, Jacqueline Carolina |